Gestor de Incidencias

Transcripción de Audios
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Sube un audio y obtén incidencias resumidas y clasificadas

Esta vista interactúa con la API. Carga un audio, completa los datos y el sistema devolverá el ID de seguimiento con la incidencia resumida y su clasificación cuando esté listo.

  • Formatos recomendados: WAV, MP3, M4A, OGG.
  • Incluye un correo para recibir el resultado automáticamente.
  • Si tienes el número de teléfono o la extensión, agrégalos para enriquecer el resumen.
  • El ID generado te sirve para consultar el detalle completo cuando lo necesites.

Dirección donde se enviará el resumen y el adjunto del audio.

Número asociado a la llamada o al cliente (opcional).

Escribe solo una letra: `E` = entrante, `S` = saliente, `I` = interna.

Ayuda a identificar quién atendió o la extensión interna (opcional).